Wenn sich das E-Mail Hosting auf einem Webhosting bei Novatrend befindet, die Nameserver jedoch extern sind, dann müssen nachfolgende DNS-Einträge auf den externen Nameservern konfiguriert sein. Weiter gibt es einige weitere Punkte die beachtet werden sollten. Auch diese sind nachfolgend beschrieben.
Priorität: 10; Ziel: mx01.tophost.ch.
Priorität: 10, Ziel: mx02.tophost.ch.
Falls weitere MX-Einträge bestehen, dann sind diese nachher zu löschen.
Die mail.-Subdomain muss per A-Eintrag oder CNAME-Eintrag auf den Shared-Hosting Server zeigen, auf welchem sich der Hosting-Account befindet. Wir empfehlen einen CNAME-Eintrag zu setzen.
Als Ziel des CNAME-Eintrag für die mail.-Subdomain ist demnach der Servername zu verwenden. Man findet diesen im Kundencenter (https://member.novatrend.ch) in der Detailansicht des Webhostings beim Abschnitt "Server Information". Dort ist auch die IPv4-Adresse des Servers ersichtlich, falls kein CNAME-Eintrag erstellt werden kann.
Wir empfehlen das SPF mit folgendem TXT-Eintrag zu definieren:
v=spf1 mx a:mail.domainname.tld include:_spf.tophost.ch include:relay.mailchannels.net -all
domainname.tld ist mit dem eigenen Domainnamen zu ersetzen. Werden E-Mails auch über andere Server versendet, so muss SPF erweitert werden.
Für die Konfiguration von DKIM sind die Angaben für den TXT-Eintrag im cPanel beim Punkt "E-Mail-Zustellbarkeit" zu finden.
Wir empfehlen das "E-Mail Routing" im cPanel zu kontrollieren und dort die Einstellung "Lokaler Mail-Exchanger" zu setzen.
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