Ihr Kunden Center Passwort können Sie über den Link https://member.novatrend.ch anfordern. Klicken Sie dazu auf "Passwort vergessen?".
Nun können Sie entweder Ihre Kundennummer (die Kundennummer können Sie auf Ihren Rechnungen finden) oder Ihre E-Mail Adresse, die mit Ihrem Account verknüpft ist, angeben.
Nachdem Sie eines der beiden eingegeben haben, klicken Sie danach auf "Weiter".
Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse angeben:
Falls die angegebene E-Mail Adresse mit einem Account verknüpft ist, dann werden Sie innerhalb von einigen Minuten eine E-Mail erhalten.
Wenn Sie Ihre Kundennummer angeben:
Wählen Sie eine Methode aus und drücken Sie auf weiter. Es kann einige Minuten dauern bis die Nachricht ankommt, falls Sie E-Mail oder Mobile verwenden.