Um den Halterwechselprozess abzuschliessen, müssen Sie den Auftrag in Ihrem Kundencenter bestätigen. Der Auftrag für den Halterwechsel wird vom aktuellen Halter beantragt und ist 10 Tage gültig. Melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort im Kundencenter https://member.novatrend.ch an.
Falls Sie Ihre Zugangsdaten zum Kundencenter nicht mehr kennen, so können Sie unter dem folgenden Link ein neues Passwort anfordern: https://member.novatrend.ch/customer.password.request.php.
Ihre Kundennummer finden Sie auf der Rechnung.
Sollten Sie noch kein Benutzerkonto besitzen, können Sie ein neues unter https://member.novatrend.ch ein neues Konto eröffnen.
1. Klicken Sie auf der linken Seite auf “Services“
2. Klicke Sie bei Serviceaufträge auf den Auftrag, der bestätigt werden soll.
3. Nun sehen Sie die Details des Auftrags.
4. Sie können den Auftrag nun akzeptieren oder ablehnen.
5. Wenn Sie den Auftrag akzeptieren, werden die Produkte sofort auf Ihr Konto übertragen. Diese finden Sie anschliessend unter Webhosting / Domains.
Der alte Halter wird per E-Mail darüber informiert, dass der Auftrag ausgeführt wurde.
Die folgenden Themen könnten Sie auch noch interessieren:
Link zum Artikel: Wie kann ich einen Halterwechsel beantragen?
