Wie kann ich meine Daten wiederherstellen?

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NOVATREND sichert alle Daten täglich auf speziellen Backup-Servern. Die Daten werden bis zu 6 Monaten gesichert.

Sie können Ihre Daten mit dem "Acronis Backup" im Abschnitt Dateien wiederherstellen.

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Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt.

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Sie können die Webseitedaten, Datenbanken, Emailaccounts oder Emailweiterleitungen wiederherstellen. In diesem Beipiel wird das gesamte public_html Verzeichnis (Document-Root des Hauptaccounts) wiederhergestellt. Klicken Sie dazu auf "Files".

Das Vorgehen bei den restlichen Wiederherstellungsoptionen ist identisch.

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Klicken Sie auf die Checkbox neben dem entsprechenden Verzeichnis und anschliessend auf "Recover"

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Sie haben nun die Option, die aktuellen Daten vor der Wiederherstellung zu löschen. Dies ist zu empfehlen, wenn Ihre Webseite infiziert wurde. Wenn Sie den aktuellen Stand für später aufbewahren möchten, können Sie das entsprechende Verzeichnis zuvor mit dem Filemanager oder mit einem FTP Client umbenennen. Klicken Sie auf "Start recovery" um den Prozess zu starten.

Es gilt zu beachten, dass bei den restlichen Wiederherstellungsoptionen (Datenbank etc.) die aktuellen Daten ersetzt werden. Wenn Sie die Datenbank zuvor sichern möchten, können Sie Datenbank mit phpMyAdmin im cPanel exportieren.

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Wenn Sie Schwierigkeiten haben, können wir die Daten gerne für Sie wiederherstellen (90.- CHF). Bitte erstellen Sie ein Ticket diesbezüglich in Ihrem Kunden Center.

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