Bei Novatrend haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Rechnungen zu begleichen. Im Novatrend-Kundencenter können Sie Rechnungen direkt begleichen und bereits bezahlte Rechnungen einsehen und ausdrucken. Im Moment stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
eBill
Online Überweisung (E-Banking)
Über Ihr persönliches Novatrend Konto (Guthaben)
Kreditkarte (Visa/Mastercard/Postfinance)
TWINT
Einzahlungsschein
Nachfolgend stellen wir Ihnen unser Kundencenter (https://member.novatrend.ch) vor und informieren Sie über die verschiedenen Möglichkeiten.
1. Melden Sie sich im Kundencenter unter https://member.novatrend.ch an.
2. Nach der Anmeldung sehen Sie auf dem Dashboard eine Schnellübersicht aller offenen Rechnungen. Die gleiche Ansicht sehen Sie auch unter "Meine Rechnungen".
3. Wenn Sie mehrere Rechnungen gleichzeitig bezahlen möchten, können Sie diese markieren und auf "Bezahlen" klicken.
Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen nicht mehr per Post oder E-Mail, sondern direkt in Ihrem Online-Banking. So sind Ihre Rechnungen bereits dort, wo Sie diese bezahlen. Wenn eine neue Rechnung eingetroffen ist, werden Sie per E-Mail informiert.
1. Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und klicken Sie auf den Menüpunkt "eBill" um sich zu registrieren.
2. Sie erhalten anschliessend eine E-Mail, um eBill zu aktivieren.
3. Wählen Sie in der Liste "Rechnungssteller" NOVATREND aus und klicken Sie auf den Link, um sich im neuen Fenster für eBill anzumelden.
4. Für die Registrierung benötigen Sie Ihre Kundennummer und Ihre NOVATREND-ID. Diese finden Sie auf einer Ihrer Rechnungen oder im NOVATREND Kundencenter oben links.
5. Jetzt klicken Sie nur noch auf "Anmelden". Fertig!
Das NOVATREND Konto ist eine praktische Alternative, wenn Sie viele Produkte bei uns registriert haben und somit regelmässig Rechnungen erhalten. Neben Gutschriften, welche Sie für Empfehlungen erhalten, können Sie auch Geld auf Ihr persönliches Konto überweisen. Um Geld auf Ihr Konto zu laden, können Sie anhand der Zahlungsinformationen in Ihrem Kundencenter unter "Mein Konto" per Banküberweisung das Konto aufladen.
Sie haben auch die Möglichkeit, einen Einzahlungsschein zu generieren. Geben Sie den gewünschten Betrag ein und klicken Sie auf “Einzahlungsschein drucken“.
Im Kundencenter können Sie bereits bezahlte oder offene Rechnungen einsehen und ausdrucken. Klicken Sie hierfür auf "Meine Rechnungen“ und dann auf "Übersicht“. Anschliessend können Sie bei der entsprechenden Rechnung auf das PDF-Symbol klicken. Nun wird die Rechnung als PDF-Dokument in einem neuen Fenster geöffnet. Sie können das Dokument entweder abspeichern oder direkt ausdrucken. Somit können Sie die Rechnung für Ihre Buchhaltung ablegen oder die Zahlungsinformationen für das E-Banking verwenden.
Sie haben die Möglichkeit, Rechnungen per Post oder auch per E-Mail zu empfangen. Dies können Sie im Kundencenter links unter “Mein Profil“ und dann unter “Einstellungen" umstellen.
